HƯỚNG DẪN XNC Hỏi thăm tình trạng hồ sơ tại NVC

Thảo luận trong 'Gửi email liên lạc, khiếu nại với NVC' bắt đầu bởi kiuvii, 12/8/12.

  1. kiuvii

    kiuvii Cựu Ban điều hành

    Hiện nay tổng đài điện thọai trả lời tự động của NVC (National Visa Center) đã không còn họat động nữa, cho nên các ACE trong BĐH Diễn Đàn Xuất Nhập Cảnh không thể giúp các Bạn gọi để kiểm tra hồ sơ tại NVC. Vì Vậy các Bạn vui lòng tham khảo những hướng dẫn dưới đây, để có thể liên lạc với NVC hỏi thăm về tình trạng hồ sơ của mình.

    Theo hướng dẫn từ website của NVC

    http://travel.state.gov/visa/immigrants/info/info_3177.html

    Người bảo lãnh, Đuơng đơn bảo lãnh, các đại diện được ủy quyền thụ lý hồ sơ có thể liên lạc với NVC bằng những cách sau:

    Cách 1 : Email hỏi thăm tình trạng hồ sơ

    Các Bạn có thể dùng mẫu thư điền thông tin của Bạn vào các ô màu đỏ tham khảo thêm video clip hướng dẫn dưới đây:

    Object: Receipt Number ….

    Dear Madam or Sir,

    I learn that my case is now at the National Visa Center . Thus, I would be grateful to you for informing me of my case number status.

    Please note that my petitioner’s full name is [tên họ của người bảo lãnh] and his date of birth was [ngày sanh của người bảo lãnh].

    As for me, I am the principal applicant in the present case. My full name is [tên họ của bạn] and my date of birth was [ngày sanh của bạn].

    Thank you very much for your attention.

    [Tên họ của ngườiđược bảo lãnh]

    [Địa chỉ]

    [Số điện thoại]


    Nguồn: Hùng Việt Blog

    Gửi email về địa chỉ: NVCINQUIRY@state.gov


    Link Video hướng dẫn cách gửi email cho NVC

    http://www.youtube.com/watch?v=w8c_9h8DAeQ&feature=player_embedded#!

    Cách 2 : Gọi điện thọai trực tiếp vào số điện thọai (603) 334-0700

    Người bảo lãnh bên Mỹ hoặc Đương Đơn Bảo Lãnh tại Việt Nam có thể gọi điện thọai trực tiếp cho NVC để hỏi thăm tình trạng hồ sơ của mình. truớc khi gọi điện thọai nên chuẩn bị các thông tin sau:

    Các Bạn nên ghi ra tờ giấy trước các thông tin như:

    Số Case number HCMXXXXXXXX
    Họ tên người bảo lãnh:
    Ngày Tháng Năm Sanh
    Họ tên đương đơn bão lãnh:
    Ngày tháng năm sanh:

    Sau khi cung cấp các thông tin, nhân viên tổng đài sẽ xác nhận Bạn là ai? Thì Họ sẽ trả lời câu hỏi của Bạn.

    Trường hợp các Bạn không rành tiếng Anh, nhưng cũng muốn gọi điện hỏi thăm hồ sơ của mình thì làm cách sau:

    Các Bạn nhờ một người thông thạo tiếng Anh, và Bạn ngồi bên cạnh. Tiến hành các bước như gọi điện thọai vào số : (603) 334-0700, Cung cấp số hồ sơ HCM...Tên, ngày tháng năm sanh người bảo lãnh, Tên ngày tháng năm sanh đương đơn bảo lãnh. sau khi cung cấp đầy đủ các thông tin nhân viên trực tổng đài sẻ hỏi Bạn là người bảo lãnh hay bạn là đương đơn bảo lãnh: thì trả lời là không phải, nhưng người bảo lãnh vì không rành tiếng Anh nên nhờ gọi giúp (call on behalf of) và hiện người bảo lãnh hoặc đương đơn bảo lãnh đang ngồi bên cạnh. Sau đó nhân viên tổng đài sẽ nói chuyện với người bảo lãnh hoặc đương đơn bảo lãnh, có đồng ý để người đại diện hỏi thăm hồ sơ không? Bạn trả lời là có. sau đó Người gọi gíup có thể bắt đầu gọi hỏi thăm hồ sơ.

    Cách 3 : Gửi thư cho NVC

    Cách 3 mất nhiều thời gian, và cứơc phí bưu điện, Nhưng nếu các Bạn muốn gửi thư thì sọan thảo thư giống nội dung thư mẫu ở trên và gửi về địa chỉ NVC:

    National Visa Center
    Attn: WC
    31 Rochester Ave. Suite 200
    Portsmouth, NH 03801-2915
     

Chia sẻ trang này