[Hồ sơ F3] Hồ sơ F3 - HCM2005835205*

thokhuong

Thành viên mới
#1
Xin chào tất cả Anh Chị trên diễn đàn,

- Hồ sơ của tôi có case number HCM 2005 835 205
- Hôm trước tôi có gởi mail cho NVC (theo mẫu của diễn đàn) để thông báo về việc thay đổi địa chỉ chổ ở.
Quý Anh chị cho tôi hỏi:
1/ NVC có gởi mail thông báo là đã nhận được mail của tôi không ?
2/ Có cách nào để mình biết chắc chắn là NVC đã nhận được mail.
3/ Khi nhận được mail là NVC sẽ cập nhật để liên hệ với mình từ đây trở về sau luôn phải không ?

Tới thời điểm hiện tại tôi chưa nhận được mail nào từ NVC.

Cảm ơn tất cả Anh Chị nhiều.
Thọ Khương
 

onenainainai

Cựu Ban điều hành
#2
Ðề: Về việc thay đổi địa chỉ chổ ở

1/ NVC có gởi mail thông báo là đã nhận được mail của tôi không ?
Có, NVC sẽ email báo tin là đã cập nhật lại địa chỉ mới của bạn.

2/ Có cách nào để mình biết chắc chắn là NVC đã nhận được mail.
Có, khi gởi email cho NVC thành công thì sẽ nhận được email phản hồi tự động từ NVC. Sau đó, mới có email trả lời chính thức của NVC.

3/ Khi nhận được mail là NVC sẽ cập nhật để liên hệ với mình từ đây trở về sau luôn phải không ?
Đúng rồi bạn.

-Bạn kiểm tra lại dòng địa chỉ email của NVC bạn gỏ có chính xác không?
-Ở dòng Subject bạn phải gỏ vào case number HCMxxxxxxxxxx

Bạn gởi lại xem sao nhé.